🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في دار الشراع العالمية للمظلات والخيم على تنفيذ جميع الطلبات بدقة ووفقًا للمواصفات التي يوافق عليها العميل قبل التصنيع والتركيب.
لذلك نود إعلامكم بأن:
❌ لا يتم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع بعد تنفيذ الطلب.
✅ نوفر ضمانًا حقيقيًا يشمل الصيانة والمعالجة لأي خلل في جودة التنفيذ أو المواد.
💡 توضيحات مهمة:
تتم جميع الطلبات حسب المواصفات الخاصة بكل عميل (تفصيل حسب الطلب)، لذا لا يمكن إعادة المنتج أو استبداله بعد بدء التصنيع أو التركيب.
في حال وجود أي خلل فني أو مشكلة ناتجة عن التصنيع أو التركيب، يتم معالجتها ضمن نظام الضمان والصيانة المجانية خلال الفترة المحددة.
🔧 الضمان يشمل:
تصليح أو استبدال القطع التالفة نتيجة خطأ في التصنيع.
معالجة أي مشكلة في التركيب تمت من قبل فريقنا.
دعم فني بعد البيع خلال فترة الضمان المتفق عليها.
📞 للدعم الفني أو تقديم طلب صيانة:
يرجى التواصل معنا عبر:
📞 +966556558919
📧 info@daralsharaa.com